本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增21件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年06月30日，消费者沈**（手机尾号 1230，用户ID ****1986）反映其于2025年06月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：老凤祥珠宝饰品店投诉基本信息：2025年06月13日，消费者贺**（手机尾号 4108，用户ID ****5902）反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年07月07日，消费者先**（手机尾号 6031，用户ID ****8184）反映其于2025年06月08日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥(福永天虹商场店)投诉基本信息：2025年06月30日，消费者艾**（手机尾号 7945，用户ID ****2462）反映其于2025年07月02日通过现场购买米面及其制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月07日，消费者薛**（手机尾号 5258，用户ID ****6980）反映其于2025年07月07日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月05日，消费者佘**（手机尾号 9958，用户ID ****2755）反映其于2025年07月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月06日，消费者马**（手机尾号 6937，用户ID ****3574）反映其于2025年05月23日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月02日，消费者陈**（手机尾号 2284，用户ID ****8504）反映其于2025年07月02日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月09日，消费者张**（手机尾号 6863，用户ID ****9620）反映其于2025年07月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥黄金店投诉基本信息：2025年05月04日，消费者先**（手机尾号 8140，用户ID ****1291）反映其于2025年05月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥2店投诉基本信息：2025年04月28日，消费者雷**（手机尾号 9976，用户ID ****1473）反映其于2025年04月28日通过现场购买岫玉。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年06月26日，消费者闫**（手机尾号 0914，用户ID ****2143）反映其于2025年06月11日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年07月01日，消费者郑**（手机尾号 6124，用户ID ****3041）反映其于2025年07月01日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥（鄞州万达）投诉基本信息：2025年07月07日，消费者章**（手机尾号 7999，用户ID ****8677）反映其于2025年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月02日，消费者无**（手机尾号 8181，用户ID ****6106）反映其于2025年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：上海老凤祥银楼旗舰店投诉基本信息：2025年05月08日，消费者黄**（手机尾号 5088，用户ID ****6944）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年05月18日，消费者罗**（手机尾号 0790，用户ID ****9334）反映其于2025年05月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年07月04日，消费者侯**（手机尾号 2098，用户ID ****3436）反映其于2025年07月04日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：沂水县中心街老凤祥店铺投诉基本信息：2025年07月04日，消费者徐**（手机尾号 8730，用户ID ****1084）反映其于2025年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：九州商业大厦老凤祥店铺投诉基本信息：2025年07月04日，消费者周**（手机尾号 9881，用户ID ****1249）反映其于2025年07月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥（潼南大码头店）投诉基本信息：2025年06月05日，消费者胡**（手机尾号 4571，用户ID ****3585）反映其于2025年06月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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