本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海家化新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海家化联合股份有限公司投诉基本信息：2025年06月22日，消费者安**（手机尾号 7270，用户ID ****3153）反映其于2025年06月22日在其他平台（抖音玉泽旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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